📚Gestión de Tickets de Soporte

Para Iniciar con este tipo de gestión de tickets, habrá que hacerle dos preguntas clave al usuario al respecto. Lo primero que habrá que hacer es preguntarle su Nick de Minecraft. Una vez realizado eso, le preguntaremos que es lo que ocurre.

Una vez le hacemos esas preguntas esperamos a que responda. Una Vez responda a las preguntas esta gestión es tan facil que simplemente tendrás que responder a sus dudas con claridad y lo mejor posible.

Si es una gestión que requiera de un Superior, puedes derivarle el ticket a un Superior.